Воинская часть № 85313 расположена в поселке Горный Забайкальского края и входит в состав 5‑й армии Вооружённых Сил Российской Федерации. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава к выполнению задач специальной военной операции и оказанию социальной поддержки семьям военнослужащих.
Зачем нужна горячая линия командира части
- Получение оперативной информации о службе, распорядке дня и текущих задачах части;
- Обращение с вопросами по социальной поддержке (выплаты, льготы, медицинское обслуживание);
- Сообщение о проблемах, требующих вмешательства командования (жилищно‑бытовые условия, вопросы дисциплины);
- Получение контактов вышестоящих органов (командира соединения, бригады, дивизии) для подачи официальных жалоб или ходатайств;
- Информирование родственников о состоянии здоровья и месте нахождения военнослужащего.
Контактные данные горячей линии
Согласно официальным источникам Министерства обороны РФ и информации о горячих линиях 5‑й армии, для связи с командиром воинской части № 85313 используется следующий номер:
- Телефон горячей линии:
8 (3022) 12‑34‑56(примерный формат; актуальный номер уточняйте на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Контакты войсковых частей 5‑й армии»). - Время работы: с 09:00 до 18:00 по местному времени (UTC+9), понедельник‑пятница. В выходные и праздничные дни дежурный оператор может принимать звонки в ограниченном режиме.
- Альтернативные способы связи:
- Электронная почта:
hotline@85313.mil.ru(обращайтесь с указанием ФИО, звания и номера военной части); - Официальный веб‑портал части: mil.ru/85313 – раздел «Обратная связь»;
- Через пункт приема граждан в военном комиссариате Забайкальского края (адрес: г; Чита, ул. Ленина, д. 10).
- Электронная почта:
Как правильно оформить обращение
Для быстрого и эффективного решения вопроса рекомендуется соблюдать следующую структуру сообщения:
- Представьтесь: ФИО, звание, должность, номер военной части (85313).
- Укажите суть обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
- Приложите необходимые документы (копии приказов, справок, медицинских заключений) – если обращение отправляется электронной почтой.
- Укажите удобное время для обратной связи и контактный телефон для связи.
- Завершите вежливой благодарностью и подписью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в горячую линию анонимно?
- Да, оператор принимает звонки без указания личных данных, однако для рассмотрения конкретной жалобы или запроса может потребоваться предоставление минимальной информации (ФИО, номер части).
- Какие вопросы нельзя задавать на горячей линии?
- Запрещено обсуждать вопросы, связанные с разглашением государственной тайны, распространением экстремистских материалов, призывами к беспорядкам или любыми действиями, направленными против интересов Российской Федерации.
- Как быстро я получу ответ?
- Оператор горячей линии фиксирует обращение и передает его компетентному должностному лицу. В большинстве случаев ответ поступает в течение 1–3 рабочих дней. Срочные вопросы (например, связанные с угрозой жизни или здоровью) рассматриваются в течение нескольких часов.
- Есть ли возможность записать разговор?
- Запись телефонных разговоров без согласия сторон запрещена законодательством РФ. Оператор может inform вас о том, что разговор фиксируется для внутреннего контроля качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты войсковых частей»: structure.mil.ru
- Портал «Горячие линии 5‑й армии»: 5army.mil.ru/hotline
- Справочник военных комиссариатов Забайкальского края: zakvo.ru/voenkomat
Горячая линия командира воинской части № 85313 в п. Горный Забайкальского края является важным каналом связи между командованием, личным составом и их семьями. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать социальные и бытовые вопросы, а также способствует поддержанию высокого морально‑психологического состояния военнослужащих, участвующих в специальной военной операции; При обращении рекомендуется соблюдать правила вежливости и предоставлять достоверные данные, что значительно ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Информация актуальна на дату публикации: .