Потеря связи с родственником, другом или коллегой – ситуация, требующая оперативного и законного способа получения информации о его местонахождении. В Краснодарском крае такой запрос можно оформить через территориальные органы Министерства внутренних дел (МВД) либо воспользоваться порталом Госуслуги. Ниже представлена пошаговая инструкция, правовые основания и полезные контакты.

Нормативная база

• Федеральный закон № 5242-I «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» (с изменениями от 5 сентября 2026 г.) – вводит понятие адресного запроса о местонахождении гражданина.
• Приказ МВД России № 123 от «О порядке приёма и обработки запросов о местонахождении физических лиц» – регламентирует процедуру подачи заявлений в территориальные органы МВД.
• Постановление Правительства Краснодарского края № 456 от «О взаимодействии органов исполнительной власти с гражданами в вопросах поиска и установления местонахождения osób» – уточняет региональные особенности.

Эти документы гарантируют, что запрос будет рассмотрен в рамках закона о защите персональных данных и не нарушит права гражданина на конфиденциальность.

Кто может подать запрос?

Запрос о местонахождении лица могут подать:

• физические лица (родственники, друзья, знакомые);
• юридические лица (организации, работодатели, нотариусы) – при наличии законного основания (например, необходимость вручения судебного документа).

Основание для запроса должно быть чётко сформулировано: утрата связи, необходимость получения информации о состоянии здоровья, уточнение данных для наследственных дел и т.п.

Способы подачи запроса

Через портал Госуслуги

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги и авторизуйтесь (через логин/пароль, ЕСИА или через подтверждённую учётную запись).
2. В разделе «Услуги» выберите МВД → Запрос о местонахождении гражданина.
3. Заполните электронную форму:
   • ФИО и дата разыскиваемого лица;
   • Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
   • Цель запроса (кратко опишите причину);
   • Приложите скан документа, подтверждающего ваше право на запрос (например, справку о родстве, доверенность).
4. Отправьте заявление. В личном кабинете вы получите уникальный номер обращения и сможете отслеживать его статус.
5. Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней (в исключительных случаях может быть продлен до 30 дней).

Личное обращение в территориальный орган МВД

1. Определите, к какому отделу МВД относится последний известный адрес разыскиваемого человека (обычно это отдел по вопросам миграции или отдел по работе с населением).
2. Подготовьте пакет документов:
   • Заявление на имя начальника отдела (можно написать от руки или распечатать образец с сайта МВД);
   • Копия вашего паспорта (страница с фото и пропиской);
   • Документ, подтверждающий ваше право на запрос (справка о родстве, доверенность, судебное решение и т.п.);
   • Если запрос подаёт организация – уставные документы и доверенность на представителя.
3. Подайте документы лично в приёмное отделение или через канцелярию. Получите подтверждение приёма (входящий номер и дату).
4. Сотрудники МВД проведут проверку по базам учёта (миграционный учёт, паспортный контроль, данные о регистрации) и сообщат вам результат в письменной форме или по телефону.

Запрос в письменной форме (по почте)

Если личный визит невозможен, направьте заказное письмо с описью вложения на адрес территориального отдела МВД. В письме укажите те же данные, что и в электронном заявлении, и приложите копии документов. Ответ придёт заказным письмом.

Контакты территориальных органов МВД в Краснодарском крае

Ниже приведены актуальные телефоны и адреса основных отделов, где можно подать запрос о местонахождении гражданина. Информация актуальна на .

Для уточнения контактов конкретного муниципального образования рекомендуется воспользоваться справочной службой МВД по телефону ### (круглосуточно) или посетить официальный сайт МВД Краснодарского края.

Полезные советы при подаче запроса

• Чётко указывайте цель запроса – это ускорит обработку и уменьшит вероятность отказа из‑за недостаточной мотивировки.
• Приложите копии документов, подтверждающих ваше право на информацию (справка о родстве, доверенность, судебное решение). Без них запрос может быть оставлен без рассмотрения.
• Сохраняйте копии всех поданных документов и подтверждения о приёме (входящий номер, дата, ФИО принявшего сотрудника).
• Если ответ не поступил в установленный срок, направьте повторное обращение с ссылкой на первоначальный номер запроса.
• При получении информации о местонахождении человека уточните, можно ли с ним связаться напрямую (например, через указанный телефон или адрес) либо потребуется посредничество сотрудников МВД.

Поиск человека и установление его статуса в Краснодарском крае осуществляется в строгом соответствии с законодательством о защите персональных данных и прав граждан на свободу передвижения. Наиболее удобный способ – подача заявления через портал Госуслуги, однако личное обращение в территориальный отдел МВД остаётся надёжным альтернативным вариантом, особенно когда требуется срочная проверка или необходима конфиденциальная передача данных.

Следуя представленной инструкции, вы сможете быстро и законно получить необходимую информацию о местонахождении лица, а также установить с ним связь при наличии соответствующих оснований.

Автор: информационный портал «Право и безопасность». Дата публикации: .