Воинская часть 95379 (почтовое обозначение) — это штаб 76-й гвардейской десантно-штурмовой Черниговской дважды Краснознаменной ордена Суворова дивизии ВДВ РФ (г. Псков). Обращения родственников и близких военнослужащих, проходящих службу в данной части или направленных в зону проведения специальной военной операции (СВО), регулируются действующим законодательством РФ и внутренними уставами Вооруженных Сил.

Ниже приведена подробная инструкция по официальным каналам связи, порядку действий и контактам для получения информации о статусе военнослужащего.

Основные официальные каналы обращений

В соответствии с законодательством, информация о военнослужащих имеет режим ограниченного доступа. Раскрытие данных третьим лицам без согласия военнослужащего или законных оснований запрещено. Однако близкие родственники имеют право получать сведения через уполномоченные структуры.

Единая горячая линия Минобороны РФ

Это основной федеральный канал для первичного обращения.

• Телефон (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###
• Короткий номер (для звонков с мобильных в РФ): 117
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Что сообщать оператору: ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание, личный номер (если известен), название части (в/ч 95379), степень родства, ваши контакты. Оператор регистрирует обращение и назначает сроки ответа (обычно до 30 дней).

Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства военнослужащего

Военкомат ведет учет личного состава, призыва и мобилизации. Это ключевой орган для верификации статуса (в строю, ранен, погиб, в плену, пропал без вести).

• Необходимо обратиться лично или направить официальное письменное заявление (по почте или через Госуслуги).
• Военкомат направляет запрос в часть и в Главное управление кадров Минобороны.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Доступен сервис «Получение сведений о военнослужащем» (раздел: Образование, работа, социальная защита → Военная служба).

• Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
• Заявление рассматриваеться в установленные законом сроки.
• Ответ приходит в личный кабинет или по почте.

Прямое обращение в командование в/ч 95379

Можно направить официальное письмо-запрос на почтовый адрес части. Важно: ответ будет направлен только по адресу заявителя, указанному в конверте/заявлении.

Пошаговая инструкция: как правильно написать запрос

1. Подготовьте документы: Копия паспорта заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке), копия паспорта военнослужащего (если есть), уведомление о призыве/контракте (если сохранено).
2. Составьте заявление в свободной форме (образец ниже). Обязательно укажите: «Прошу сообщить сведения о местонахождении и статусе моего родственника…».
3. Укажите способы связи: Почтовый адрес с индексом, номер телефона, e-mail.
4. Направьте заявление:
   • Почтой РФ — ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (на адрес части или в военкомат).
   • Через портал «Госуслуги».
   • Лично в военкомате (возьмите отметку о принятии на своем экземпляре).
5. Сохраните доказательства: Трек-номер почты, скриншот из Госуслуг, входящий номер на заявлении в военкомате.

Пример структуры заявления

Командиру в/ч 95379

от [Ваши ФИО полностью]
проживающего по адресу: [Ваш полный адрес с индексом]
тел.: [Ваш номер], e-mail: [Ваша почта]

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу сообщить сведения о местонахождении и текущем статусе моего [степень родства: сына / мужа / брата / отца],
военнослужащего [ФИО бойца полностью], [дата рождения], призыва/контракта № [если известно],
проходящего службу в в/ч 95379 (76-я гв. дшд ВДВ).
На данный момент связь с ним отсутствует с [дата последней связи]. Информирую, что являюсь
близким родственником (приложены копии подтверждающих документов).

Прошу направить ответ на мой почтовый адрес или по указанным контактам.

[Дата] [Подпись] / [Расшифровка подписи]

Сроки рассмотрения и правовые основания

• Федеральный закон «Об обращениях граждан РФ» (№ 59-ФЗ): Общий срок ответа — 30 календарных дней со дня регистрации обращения. На сложные случаи срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
• Федеральный закон «О статусе военнослужащих» (№ 76-ФЗ), ст. 10: Военнослужащие имеют право на переписку и получение сведений о близких родственниках, а родственники — на получение сведений о них через командование и военкоматы.
• Устав Внутренней службы ВС РФ: Регламентирует порядок работы со входящей корреспонденцией в частях.

Что делать, если официальных каналов недостаточно?

Обращение в Прокуратуру

Если военкомат или часть не отвечают в срок, дают отписку формального характера или нарушают права военнослужащего/семьи, можно подать жалобу в Военную прокуратуру гарнизона Псков или в Главную военную прокуратуру РФ (через интернет-приемную genproc.gov.ru). Прокуратура проводит проверку исполнения законов.

Координационные штабы по призыву и поддержке участников СВО

В каждом субъекте РФ функционируют региональные штабы. Они помогают оформить документы, направить запросы и эскалировать вопрос на вышестоящий уровень. Контакты легко найти по запросу «Координационный штаб [Ваш регион]».

Поисковые организации и волонтеры (дополнительно)

Официально статус «пропал без вести» или «в плену» устанавливает только следствие/суд/командование. Однако организации вроде «Поиск братьев», «Лиза Алерт» (группа «Военные»), МЧС РФ могут оказывать содействие в сборе информации, если боец пропал в ходе боевых действий. Важно: Передавайте им только копии документов, не платите за «поиск» — помощь волонтеров бесплатна.

Важные нюансы и частые ошибки

• Режим секретности: Командование части не имеет права сообщать по телефону координаты, задачи подразделения, численность, тактику или имена других бойцов. Запрашивайте только статус конкретного человека (в строю / в госпитале / эвакуирован / погиб / пропал без вести).
• Банковские карты и личные данные: Никогда не сообщайте номера карт, CVV-коды, коды из СМС «сотрудникам Минобороны» по телефону. Реальные сотрудники их не запрашивают. Мошенники часто используют тему СВО для кражи денег.
• Статус «200» / «300» / «400»: Официальное уведомление родственников о гибели (груз 200) или ранениях (груз 300) доставляется лично уполномоченным лицом (часто с участием военкомата/полиции) под роспись. По телефону такие данные не сообщают.
• Доверенность: Если вы не близкий родственник (не супруг, не родитель, не ребенок, не брат/сестра), для получения информации потребуется нотариальная доверенность от военнослужащего или его законных представителей.

Контактная справка (справочно)

Получение достоверной информации о статусе бойца в/ч 95379 требует соблюдения официальной процедуры. Начните с звонка на горячую линию Минобороны (117 или ###) и параллельного обращения в военкомат по месту учета военнослужащего. Обязательно оформляйте письменные запросы с входящими номерами — это ваша юридическая гарантия получения ответа.

Избегайте неофициальных баз данных, «черных списков» в мессенджерах и предложений «узнать за деньги» — это почти всегда мошенничество или распространение недостоверных сведений, что запрещено законом. Действуйте по закону, сохраняйте спокойствие и фиксируйте все шаги.

Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных правовых актах РФ и общедоступных сведениях о структуре ВС РФ. Контакты горячих линий и адреса могут актуализироваться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах Минобороны РФ (mil.ru) и Госуслуг.