Данная статья составлена в информационных целях для военнослужащих, членов их семей и граждан, которым необходимо обратиться в воинскую часть в/ч 52892 (расположена: ДНР, г. Горловка и прилегающие районы) или в надзорные инстанции. Актуальность контактов указана на ноябрь 2026 года.
Официальные каналы связи воинской части 52892
Воинская часть 52892 (исторически ассоциируется с 214-м гвардейским танковым полком) имеет установленные процедуры приема обращений. Основным способом связи для родственников и граждан является обращение через официальные структуры.
Приемная командир части / Отдел по работе с обращениями
- Адрес для письменных обращений: 284646, ДНР, г. Горловка, пр. Победы, 67 (административные здания городского округа) или почтовый адрес части: а/я 52892.
- Телефон горячей линии / Приемной (справочно): Точные актуальные номера телефонов приемной командира части и дежурного офицера лучше уточнять через официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) или Единый справочно-информационный центр МО РФ по телефону ###.
- Особенности звонка из Республики Беларусь: Для звонков из РБ на российские номера (код +7) используйте международный формат: +7 (XXX) XXX-XX-XX. Рекомендуется использовать операторов связи, имеющих соглашения о роуминге с российскими сетями, или IP-телефонию;
Важно: В открытых источниках (в т.ч. на городском портале «Горловская мозаика» и сайте Администрации Горловки) прямые городские номера приемной в/ч 52892 как правило не публикуются в целях операционной безопасности (ОПСЕК). Официальный запрос лучше направить через военную прокуратуру или администрацию города.
Военная прокуратура (Надзор за соблюдением прав военнослужащих)
Наиболее эффективным способом решения вопросов, связанных с нарушением прав военнослужащих, условиями службы, выплатами или госпитализацией, является обращение в военную прокуратуру.
Военная прокуратура г. Краснодон / г. Сорокино (курирующая сектор)
Согласно открытым данным, за территорию, где дислоцируется в/ч 52892 (Горловский гарнизон), ведет надзор Военная прокуратура Краснодонского гарнизона (Сорокино).
- Адрес: ДНР, г. Сорокино (Краснодон), ул. Ленина / пр. Мира (точный адрес уточняйте на сайте Прокуратуры ДНР).
- Телефон приемной / Горячая линия Прокуратуры ДНР: Единый номер горячей линии Прокуратуры ДНР: +7 (856) 340-XX-XX (актуальные номера публикуются на официальном сайте Прокуратуры ДНР).
- Электронный прием: Через форму обращения на сайте prokuratura.dnr.gov.ru или портале Госуслуг РФ (раздел «Обращения в прокурорские органы»).
Администрация городского округа Горловка (Гражданский сектор)
Для вопросов, затрагивающих социальное обеспечение семей военнослужащих, жилищные вопросы, медицинское обслуживание в гражданских учреждениях и коммунальное хозяйство, необходимо обращаться в администрацию города.
Отдел по работе с обращениями граждан Администрации Горловки
- Адрес: ДНР, г. Горловка, пр. Победы, 67, 3 этаж.
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). День приема граждан у руководителя уточняйте по телефону.
- Телефоны справочно-информационной службы / Приемной: Уточняйте на официальном сайте gorlovka.gov.ru или портале «Горловская мозаика».
- Электронная приемная: Форма обращения на сайте администрации (раздел «Обращения граждан»).
Информационно-диспетчерский отдел УГОЧС (Аварийные и экстренные службы)
Если обращение связано с ЧС, эвакуацией или угрозой жизни:
- Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая): 112 (с мобильных).
- Диспетчерская Администрации Горловки (круглосуточно): уточняйте на сайте города.
Коммунальные и бытовые службы Горловки (Контекстно)
Военнослужащие и их семьи, проживающие в городском секторе или частном секторе Горловки, могут нуждаться в контактах ЖКХ:
- Филиал «Горловкатеплосеть»: Аварийная служба, диспетчерская (телефоны на сайте теплосеть.горловка или портале города).
- РЭС (Районные электросети): Аварийные бригады по отключениям электричества.
- Водоканал: Аварийные службы по водоснабжению и водоотведению.
Полный реестр телефонов коммунальных служб публикуется на городском портале «Горловская мозаика» и сайте Администрации в разделе «ГорСправка» / «Коммунальные службы».
Порядок составления и направления обращения (Образец)
Для обеспечения правового эффекта обращение должно содержать обязательные реквизиты (ст. 9 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):
- Наименование органа/должностного лица (Кому: Командиру в/ч 52892 / Военному прокурору Краснодонского гарнизона / Главе Администрации Горловки).
- ФИО обращающегося (полностью), адрес проживания (почтовый для ответа), контактный телефон.
- Суть обращения (четко, по фактам, с датами и обстоятельствами).
- Просьба (что именно требуется: разъяснение, проверка, помощь, мера реагирования).
- Дата и личная подпись.
- Приложения (копии документов, справок, скриншотов — при необходимости).
Способы подачи:
- Почта РФ: Заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес: 284646, ДНР, г. Горловка, а/я 52892 (для части) или адрес Прокуратуры/Администрации.
- Электронно: Сайт Прокуратуры ДНР, Сайт Администрации Горловки, Портал Госуслуг (ЕСИА), Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
- Лично: В приемной командира части (по пропуску), в приемной Военной прокуратуры, в приемной Администрации Горловки (пр. Победы, 67).
Важные напоминания на ноябрь 2026 года
Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). Военная прокуратура реагирует на сигналы о нарушениях прав военнослужащих приоритетно.
Анонимные обращения: Не подлежат рассмотрению, если не указаны ФИО и адрес для ответа (кроме сообщений о преступлениях).
Проверка актуальности номеров: Телефонная нумерация в ДНР/ЛНР интегрирована в российскую плановую (+7 856 / +7 857). Перед звонком проверяйте актуальные коды на сайтах minsvyaz.dnr.gov.ru или у операторов связи («Донецк», «Мир Телеком», «Феникс», «МТС», «МегаФон», «Билайн», «Теле2» — работают в зоне роуминга/национального роуминга).
Безопасность: Не сообщайте по телефону личные данные (номера карт, пароли Госуслуг, точные координаты дислокации личного состава) незнакомым лицам. Официальные структуры не запрашивают коды из СМС для «проверки очереди» или «начисления выплат».
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Официальный сайт Администрации Горловки: gorlovka.gov.ru
- Портал Прокуратуры ДНР: prokuratura.dnr.gov.ru
- Сайт Министерства обороны РФ (Обращения): mil.ru/appeal.htm
- Городской портал «Горловская мозаика»: Новости, справочник организаций, афиша.
- Портал Госуслуг РФ (ДНР/ЛНР): gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы»).
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и реквизиты могут изменяться. Рекомендуется сверять данные на официальных интернет-ресурсах указанных органов власти на дату обращения (ноябрь 2026 г.).