Воинская часть № 23453 (ВЧ 23453) является структурным подразделением Министерства обороны Российской Федерации. Граждане могут обращаться в эту часть по вопросам, связанным с её деятельностью, получением справок, подачей заявлений и т.п. Ниже представлена актуальная информация о способах связи, режиме работы и порядке подачи обращений.
Основные способы связи
- Телефон горячей линии:
###(круглосуточно) - Факс:
### - Электронная почта: info@vc23453.mil.ru
- Официальный сайт: https://vc23453.mil.ru
- Адрес для письменных обращений:
121351, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 68, корп. 2, ВЧ 23453
Режим работы
Телефонная горячая линия: работает 24 часа в сутки, без выходных.
Приём граждан в личном порядке: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Приём письменных корреспонденций: ежедневно, документы принимаются в канцелярии части в часы работы офиса.
Какие вопросы можно задать
- Запросы о получении справок, выписок из личного дела военнослужащего;
- Обращения по вопросам социальной поддержки семей военнослужащих;
- Сообщения о фактах нарушения порядка, требующих проверки;
- Предложения и замечания по улучшению условий службы и быта;
- Запросы о порядке прохождения военной службы, призыва и демобилизации.
Как оформить обращение
- Определите форму обращения: письменное письмо, электронное сообщение или звонок на горячую линию.
- Укажите свои личные данные (ФИО, контактный телефон, адрес проживания) – это необходимо для обратной связи.
- Чётко сформулировать суть вопроса или просьбы, приложить при необходимости копии документов (например, удостоверение личности, военный билет родственника).
- Отправьте обращение одним из указанных способов:
- По почте на адрес части;
- Через электронную почту
info@vc23453.mil.ru; - Лично в приёмную часть в часы работы;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваше сообщение и передаст его ответственному лицу.
- После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
- Срок ответа составляет до 30 календарных дней с даты регистрации обращения (в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан»).
- При написании письма используйте деловой стиль, избегайте эмоциональных оценок и обвинений.
- Если ваш запрос касается конфиденциальной информации, укажите это в тексте и попросите предоставить ответ в закрытой форме.
- Для ускорения обработки рекомендуется дублировать обращение сразу несколькими способами (например, email + телефонный звонок).
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о их получении (квитанции, скриншоты отправленных писем).
Полезные советы
Информация, приведённая в данной статье, носит справочный характер. Перед отправкой обращения рекомендуеться уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте части или позвонить по горячей линии.