Воинская часть 91711 (дислоцированная в г. Богучар, Воронежская область) является военной единицей Министерства обороны Российской Федерации. В связи с режимом секретности, действующим в Вооруженных Силах РФ, а также в период проведения специальной военной операции (СВО), прямые контактные телефоны финансового отдела (казначейства), штаба или подразделений части не публикуются в открытых источниках.
Данная статья объясняет правовые основы закрытости этой информации и подробно описывает официальные легальные каналы, через которые военнослужащие (контрактники, мобилизованные) и их родственники могут решить финансовые вопросы: выплаты денежного довольствия, надбавки, социальные гарантии, компенсации и иные денежные положения.
Почему нет публичного телефона финансового отдела?
- Режим секретности: Номера телефонов воинских частей, штабов и отдельных служб (финансовой, кадровой, медицинской) относятся к сведениям ограниченного распространения (Для служебного пользования / Гос. тайна). Их публикация в интернете запрещена уставами и нормативными правовыми актами Минобороны РФ.
- Безопасность (ОПЕК): В условиях СВО открытая телефония используется для разведки, корректировки ударов и проведения спецопераций противника. Отказ от публикации номеров — мера защиты личного состава.
- Отсутствие гражданской АТС: Военные части часто подключены только к ведомственной системе связи (ВМСС — ведомственная многоканальная система связи), которая не имеет выхода в общегородскую телефонную сеть (МГТС/МТС/Ростелеком) для входящих вызовов извне.
Важно: Любой сайт или лицо, предлагающее «купить» или «дать» прямой номер телефона казначейства/финотдела в/ч 91711 — это, с вероятностью 99%, мошенники. Не сообщайте им личные данные, номера карт и не переводите деньги за «помощь в связи».
Официальные каналы решения финансовых вопросов
Взаимодействие с финансовой службой части осуществляется исключительно через уполномоченные государственные структуры.
Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства / регистрации
Это основной и самый эффективный канал связи для родственников и самих военнослужащих (в отпуске/лечении).
- Функции: Военкомат ведет личные дела, взаимодействует с финансовыми органами Минобороны (Главное финансово-экономическое управление — ГФЭУ), контролирует своевременность начислений и выплат.
- Чем помогут: Перерасчет выплат, назначение ежемесячных выплат за увечье/ранение, выплаты семьям погибших/пропавших без вести, социальные выплаты семьям мобилизованных/контрактников (региональные и федеральные), помощь в получении справок для банков/судов.
- Как связаться: Найдите телефон и адрес своего военкомата на официальном сайте Госуслуг или портале Минобороны РФ (раздел «Военкоматы»).
Единая горячая линия Минобороны РФ
Принимает обращения по всем вопросам, включая финансовые и социальные.
- Телефон (бесплатно по РФ): ### (круглосуточно).
- Чат-бот в Telegram: @milru_bot (раздел «Обращения граждан» / «Финансовые вопросы»).
- Сайт: mil.ru — раздел «Обращения граждан» / «Прием обращений».
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Большинство социальных выплат и справок теперь оформляется дистанционно.
- Выплата 195 000 руб. (единовременная социальная выплата при заключении контракта) — оформляется лично военнослужащим через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военная служба»).
- Ежемесячная выплата семьям военнослужащих (федеральная + региональная) — назначается автоматически на основании данных из ЕРВ (Единого реестра военнообязанных) и сведений части, но при задержках заявление подается через Госуслуги или МФЦ.
- Справки о доходах / выплатах — можно заказать в личном кабинете (раздел «Справки и выписки»).
Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) Минобороны РФ
Высший финансовый орган ведомства. Обращения направляются через военкомат или на приемную Минобороны.
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Железнякова, д. 16 (Приемная ГФЭУ).
- Телефон справочной ГФЭУ (справочно): ### (консультирует по порядку обращений, по конкретным делам без доверенности/личного дела информации не дают).
Военная прокуратура (Гарнизонная / Объединенная)
Обращение оправдано при незаконных удержаниях, невыплате положений, коррупции в финансовой службе части.
- Контакты прокуратуры гарнизона Богучар / Воронежской области можно уточнить на сайте Генпрокуратуры РФ (реестр прокуроров) или через военкомат.
Социальная защита населения (УСЗН / МФЦ)
За региональными выплатами (материнский капитал, региональные доплаты к выплатам за ранение, меры поддержки семей участников СВО конкретного региона) — обращайтесь в органы соцзащиты по месту регистрации семьи военнослужащего.
Алгоритм действий по типичным финансовым проблемам
Ситуация 1: Не поступили деньги по контракту / зарплата / надбавки (боевые, за секретность и т.д.)
- Военнослужащий пишет рапорт на имя командира части с просьбой разъяснить причину неначисления и устранить нарушение. Рапорт сдается через командира подразделения / старшину.
- Если рапорт игнорируется > 1 месяца — родственники пишут заявление в военкомат по месту жительства военнослужащего (заявление принимается от законного представителя / доверенного лица с нотариальной доверенностью).
- Параллельно — обращение на горячую линию Минобороны (###) и на Госуслуги (раздел «Обращения»).
Ситуация 2: Семье не платят ежемесячную выплату (федеральную / региональную)
- Проверить статус на Госуслугах: «Выплаты семьям военнослужащих». Часто задержка из-за неактуальных данных в ЕРВ (смена адреса, счета, состава семьи).
- Обновить данные через МФЦ или Госуслуги (подтвердить состав семьи, предоставить справку о составе семьи формы 9 или выписку из домовой книги).
- Обратиться в военкомат за справкой о том, что военнослужащий числится в части и выполняет обязанности (справка формы для соцзащиты).
Ситуация 3: Нужен банку / суду справка о доходах военнослужащего
- Военнослужащий заказывает справку через личный кабинет на Госуслугах (если есть доступ) или пишет рапорт в финотдел части через командира.
- Родственники с нотариальной доверенностью (с правом получения сведений о доходах и представления интересов в госорганах) могут запросить справку в военкомате или ГФЭУ.
Ситуация 4: Военнослужащий ранен / контужен / госпитализирован — вопросы выплат
- Выплата за ранение/контузию (по Указу № 570) назначается военной больницей / госпиталем на основании медицинских документов. Финансовый отдел части лишь получает ведомость для перечисления.
- Если выплата не пришла в течение 1-2 месяцев после выписки, обращение в военкомат и прокуратуру гарнизона, где находится госпиталь.
Как передать документы в финансовый отдел части 91711?
Поскольку прийти лично или позвонить напрямую часто невозможно, используются следующие способы:
- Через командира / старшину роты/батальона: Основной внутренний канал. Все рапорты, справки, банковские реквизиты (для смены карты зарплатного проекта) передаются вверх по цепочке командования.
- Почта РФ (Ценная бандероль с описью вложения): Адрес: 396780, Воронежская обл., г. Богучар, в/ч 91711. На конверте обязательно: «Командиру в/ч 91711 (через Финансовый отдел / Казначейство)». Срок доставки до 2-3 недель.
- Через военкомат: Военкомат отправляет официальный запрос (служебную записку) в часть по ведомственной связи (ВМСС/Электронная почта Минобороны). Это самый надежный способ получить официальный ответ на бумажном носителе.
- Электронный документооборот (ЭДО) Минобороны: Используется для взаимодействия ведомств (военкомат — часть — ГФЭУ). Гражданский доступ к этой системе отсутствует.
Важные нюансы для контрактников и мобилизованных в/ч 91711
Зарплатный проект и банковские карты
С 2023-2024 гг. Минобороны переводит выплаты преимущественно на карты АО «ПОЧТА БАНК» и ПАО Сбербанк (карты «МИР» корпоративные).
- Смена реквизитов для зачисления зарплаты/выплат возможна только через рапорт в финансовую службу части (образец рапорта выдает казначей или старшина).
- Родственники не могут сменить карту за военнослужащего без нотариальной доверенности с конкретными полномочиями и личного присутствия в казначействе (что на фронте/в зоне СВО невозможно). Делайте это заранее или через рапорт.
Страхование жизни (НСЖ / ОСЖ)
- Государственное страхование (ОСЖ) оформляется частью автоматически при вызове/подписании контракта.
- Накопительное страхование (НСЖ) — добровольно, оформляется через уполномоченных страховых агентов, приезжающих в часть, или через Госуслуги (для контрактников). Финансовый отдел лишь удерживает взносы по письменному заявлению военнослужащего.
Доверенность для родственников
Для представления интересов в банках, судах, Госуслугах, военкомате, прокуратуре родственникам нужна нотариальная доверенность.
- Выдать её может военнослужащий в части (у командира/юриста/нотариуса, приезжающего в часть) или в госпитале.
- В доверенности должны быть прописаны полномочия: «Получение сведений о доходах», «Представление интересов в Минобороне, ГФЭУ, военкомате, прокуратуре, судах», «Управление банковскими счетами».
Контактная справка (Сводная таблица)
| Орган / Служба | Контакты / Способ обращения | По каким финансовым вопросам |
|---|---|---|
| Военкомат (по месту жительства) | Телефоны/адрес на Госуслугах или сайте Минобороны | Основной канал: выплаты семьям, справки, контроль начислений, взаимодействие с ГФЭУ |
| Горячая линия Минобороны РФ | ### (круглосуточно, бесплатно) Бот: @milru_bot | Жалобы на невыплаты, задержки, коррупцию; консультации по положениям |
| Портал Госуслуг (ЕПГУ) | gosuslugi.ru (Личный кабинет) | Оформление выплат 195к, ежемесячных, заказ справок, отслеживание статуса |
| ГФЭУ Минобороны РФ | ### (справка) Москва, ул. Железнякова, 16 | Методология расчетов, сложные спорные случаи (через военкомат/прокурору) |
| Военная прокуратура (Гарнизон Богучар / Воронеж) | Сайт genproc.gov.ru (реестр прокуроров) | Нарушения законодательства при начислении/выплате, незаконные удержания |
| Почтовый адрес в/ч 91711 | 396780, Воронежская обл., г. Богучар, в/ч 91711 | Направление рапортов, документов, доверенностей (ценной бандеролью с описью) |
Резюме: что делать прямо сейчас?
- Не ищите «секретный» телефон финотдела в/ч 91711 в интернете — его нет, и вы попадете к мошенникам.
- Если вы военнослужащий — пишите рапорты через командира/старшину. Это единственный рабочий внутренний инструмент.
- Если вы родственник — идите в военкомат по своей прописке с паспортом, свидетельством о браке/рождении детей, доверенностью (есть есть) и пишите заявление о нарушении прав на выплаты.
- Дублируйте обращение на Госуслугах и горячей линии ### (фиксируйте номер регистрации обращения).
- При систематическом нарушении — пишите в военную прокуратуру.
* Информация актуальна на октябрь 2026 года. Нормативная база и контакты горячих линий могут обновляться. Проверяйте актуальность на официальных ресурсах mil.ru и gosuslugi.ru.