Военнослужащие запаса‚ пенсионеры Вооруженных Сил РФ‚ члены их семей и ветераны‚ проживающие в Перми‚ часто обращаются за решением пенсионных вопросов в структурные подразделения военного комиссариата. Важно уточнить: по адресу ул. Академика Вавилова‚ 4 находится Отдел по работе с ветеранами Военного комиссариата Пермского края (ранее относился к Индустриальному и Дзержинскому районам). Именно данный структурный элемент занимается вопросами пенсионного обеспечения военнообязанных и ветеранов на территориальном принципе.
Контактная информация и адрес
- Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Академика Вавилова‚ д. 4
- Телефон справки / горячая линия отделения: ###
- Статус: Отдел по работе с ветеранами Военкомата Пермского края
Режим работы на 2026 год
При планировании визита обязательно учитывайте график приема граждан. В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен (обычно на 1 час). Рекомендуется звонить по телефону ### заранее для подтверждения актуального расписания и возможности записи на прием.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед уточняйте по телефону |
| Пятница | 09:00 — 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Какие вопросы решает Отдел по работе с ветеранами (Пенсионный отдел)
Специалисты отделения по адресу ул. Вавилова‚ 4 оказывают помощь в следующих направлениях:
- Назначение и перерасчет военной пенсии: подготовка пакета документов‚ расчет выслуги лет‚ учет специальных стажей.
- Надбавки к пенсии: за воинское звание‚ за награды (медали‚ ордена)‚ за ученую степень/звание‚ за уход за инвалидом I группы или престарелым человеком (старше 80 лет).
- Выдача справок и подтверждений: для предоставления льгот (ЖКХ‚ лекарственное обеспечение‚ проезд‚ санаторно-курортное лечение).
- Оформление удостоверений: ветерана военной службы‚ ветерана боевых действий‚ участника боевых действий.
- Социальные выплаты и компенсации: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)‚ компенсации за жилье‚ погребение‚ проезд к месту лечения.
- Взаимодействие с ПАО Сбербанк: помощь в смене реквизитов счета для зачисления пенсии‚ устранение задержек выплат.
- Вопросы жилищного обеспечения: консультации по НИС (накопленно-ипотечной системе)‚ получению жилья в порядке очередности.
Федеральная горячая линия по военным пенсиям (Единый номер)
Для оперативного решения типовых вопросов без личного визита в военкомат существует общероссийская горячая линия. Это самый быстрый способ получить консультацию по начислениям‚ срокам выплаты и движению средств на счете.
📞 Единая горячая линия ПАО Сбербанк (оператор выплат военной пенсии)
Телефон: ### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Круглосуточно / Ежедневно
Как пользоваться: После подключения произнесите фразу «Получение военной пенсии» или выберите соответствующий пункт в голосовом меню. Вас переключат на оператора‚ специализирующегося на военных выплатах.
Что можно решить через ###:
- Узнать дату и сумму ближайшего начисления пенсии.
- Проверить‚ ушли ли деньги на карту/счет.
- Сообщить об изменении паспортных данных‚ адреса регистрации или банковских реквизитов.
- Узнать причину приостановки или уменьшения выплаты.
- Заказать справку 2-НДФЛ или справку о доходах для предоставления в иные инстанции.
Горячая линия Министерства обороны РФ (Централизованная)
Если вопрос касается не технической стороны выплаты (Сбербанк)‚ а правовых норм‚ назначения пенсии‚ перерасчетов по новым законам‚ присвоения воинских званий в запасе или работы военно-медицинских экспертиз (ВВЭ)‚ можно обратиться на федеральную линию Минобороны:
- Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ: ### (бесплатно по РФ)
- Режим: Рабочие дни с 9:00 до 18:00 (московское время).
Альтернативные способы обращения (Госуслуги и Личный кабинет)
Современная практика позволяет решить большинство вопросов дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Военная пенсия». Позволяет подать заявление на назначение‚ перерасчет‚ замену удостоверения‚ заказать справки.
- Личный кабинет пенсионера ПАО Сбербанк: Доступен через приложение «СберБанк Онлайн» или сайт сбербанка.ру (раздел «Пенсии» → «Военная пенсия»). Позволяет отслеживать платежи‚ менять способ получения‚ заказывать справки.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Гражданам» → «Прием обращений». Для направления официальных жалоб и предложений.
Подготовка к визиту в Отдел (ул. Вавилова‚ 4)
Если личный визит неизбежен (например‚ для подачи оригиналов документов или прохождения идентификации)‚ подготовьте следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворотов с регистрацией).
- Военный билет / Удостоверение офицера запаса / Удостоверение ветерана.
- Свидетельство о назначении военной пенсии (если есть).
- Документы‚ подтверждающие право на надбавки (награды‚ дипломы ученых степеней‚ справки об уходе за инвалидом и т.д.).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для зачисления средств (оригинал и копия).
- СНИЛС.
- Заявление (можно написать на месте по образцу или заранее скачать с сайта военкомата/Госуслуг).
Важные уточнения
- Территориальность: Отдел по ул. Вавилова‚ 4 обслуживает военнообязанных‚ закрепленных за Индустриальным и Дзержинским районами Перми. Если вы прописаны в другом районе‚ уточните свой военкомат по адресу регистрации (например‚ ул. Пермская‚ 41 или ул. Стахановская‚ 51).
- Электронная очередь: В некоторых отделениях внедрена запись через терминалы или приложение «Госуслуги. Решение проблем». Уточните эту возможность по телефону ###.
- Сроки рассмотрения: Назначение пенсии, до 3 месяцев (с учетом запросов в архивы). Перерасчет и надбавки — от 10 до 30 рабочих дней после подачи полного пакета;
- Вопросы по деньгам на карте‚ срокам зачисления‚ смене банка/карты: ### (Сбербанк).
- Вопросы по документам‚ назначению пенсии‚ надбавкам‚ удостоверениям‚ льготам: ### (Отдел по ул. Вавилова‚ 4) или ### (Минобороны РФ).
- Подача заявлений без визита: Портал Госуслуги или Личный кабинет Сбербанка.
Резюме: куда звонить в первую очередь?
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Режимы работы и номера телефонов могут меняться‚ рекомендуется проверять данные на официальных ресурсах Минобороны РФ или картах Яндекс/2ГИС перед визитом.