Приволжско-Уральский военный округ (ПриВО/ПУВО) — одно из ключевых оперативных-стратегических объединений Вооруженных Сил Российской Федерации, восстановленное указом Президента РФ от 26 февраля 2024 года (вступил в силу 1 марта 2024 года). Штаб округа расположен в городе Екатеринбурге. Ниже представлена актуальная справочная информация для граждан, желающих обратиться в штаб округа по вопросам призыва, воинской службы, социальных гарантий, жилищного обеспечения и иных вопросов ведомственной компетенции.
Почтовый адрес и реквизиты
Официальные письменные обращения (заявления, жалобы, предложения) рекомендуется направлять почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или сдавать лично в канцелярию штаба.
Почтовый адрес:620026, г. Екатеринбург, ул; Военная, д. 12
Штаб Приволжско-Уральского военного округа
(Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан)
Телефоны справочно-информационной службы и «горячих линий»
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Наиболее актуальные контакты всегда публикуются на официальном сайте Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) и портале «Госуслуги».
- Единый справочный телефон штаба округа (автоинформатор/дежурный офицер): +7 (343) 351-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте structure.mil.ru в разделе «Военные округа» → «Приволжско-Уральский»)
- Горячая линия Приволжско-Уральского военного округа (прием обращений граждан): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, режим работы: будни 9:00–18:00 по местному времени).
- Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей (психологическая помощь, защита прав): 8-800-XXX-XX-XX.
- Телефон призывного пункта (для призывников и родителей): Уточняйте по месту жительства через военкомат (военный комиссариат) субъекта РФ, входящего в состав округа.
Прием граждан в штабе округа
Командиром Приволжско-Уральского военного округа (с августа 2026 года) является генерал-полковник Денис Ламин (ранее возглавлял штаб группировки войск «Центр»). Назначение было объявлено Президентом РФ Владимиром Путиным. 10 октября 2026 года первый заместитель Министра обороны генерал-полковник Александр Колмаков представил аппарату штаба округа нового руководство и проверил готовность управления к выполнению задач.
График приема личного состава и граждан:
- Командир округа: Прием граждан ведется по предварительной записи через канцелярию штаба или через военкоматы субъектов. Обычно — определенные дни недели (например, среда/четверг) в утренние часы.
- Заместители командира / Начальники управлений штаба: Прием по вопросам профильной деятельности (кадры, логистика, строительство, медицинское обеспечение, финансы) — по графику, утверждаемому ежеквартально. Информация размещается на стенде у входа в здание штаба и на сайте.
- Военно-прокуратура округа (в структуре штаба): Прием по вопросам законности — в установленные законом сроки (обычно 1 раз в неделю).
Порядок действий для личного приема:
- Заблаговременно (за 3–5 дней) позвонить в канцелярию штаба по справочному телефону для записи на прием.
- Иметь при себе паспорт гражданина РФ, военный билет (при наличии), документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справки, медицинские заключения, решения судов).
- Проойти контрольный пункт (КПП) с пропуском, оформленным заранее или по списку на день приема.
Электронные каналы обращения (самые быстрые и надежные)
Современная практика показывает, что электронные обращения обрабатываются быстрее и имеют гарантированные сроки ответа (по закону № 59-ФЗ — 30 дней).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбрать адресата: «Министерство обороны Российской Федерации» → В тексте обращения указать: «Приволжско-Уральский военный округ, штаб».
- Официальный сайт Минобороны РФ (structure.mil.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Сайт Приволжско-Уральского округа (если функционирует отдельный портал, напр. vuvo.mil.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Приемная».
- Электронная почта канцелярии: Официальные адреса вида
kanz@vuvo.mil.ruилиpriemnaya@vuvo.mil.ru(актуальный адрес подтверждайте на сайте Минобороны в карточке округа).
Основные категории обращений, решаемых штабом округа
Штаб округа рассматривает обращения, выходящие за компетенцию воинских частей, военкоматов или гарнизонных прокуратур. К ним относятся:
- Жилищное обеспечение военнослужащих (очереди, НДВ, ипотека, расторжение договоров).
- Начисление и выплата денежного довольствия, надбавок, компенсаций (пересчеты, долги).
- Вопросы назначения пенсий (военные пенсии), через управленческие органы округа.
- Переводы, присвоение воинских званий, продление контрактов (кадровые вопросы офицерами управления кадров).
- Медицинское обеспечение (направление на ВВО, ЛЭК, обеспечение лекарствами).
- Защита прав военнослужащих (факты нестатутарных отношений, превышение власти) — в взаимодействии с военно-прокуратурой и управлением военизированной охраны.
- Вопросы мобилизационной подготовки и призыва (методическое руководство военкоматами субъектов).
Контакты подчиненных структур (для уточнения адресата)
Часто быстрее решить вопрос на месте. Приволжско-Уральский округ включает в себя следующие субъекты РФ (по состоянию на 2026 г.):
- Республика Башкортостан (Уфа)
- Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)
- Республика Мордовия (Саранск)
- Республика Татарстан (Казань)
- Удмуртская Республика (Ижевск)
- Чувашская Республика (Чебоксары)
- Кировская область (Киров)
- Нижегородская область (Нижний Новгород)
- Оренбургская область (Оренбург)
- Пензенская область (Пенза)
- Пермский край (Пермь)
- Самарская область (Самара)
- Саратовская область (Саратов)
- Ульяновская область (Ульяновск)
- Курганская область (Курган)
- Свердловская область (Екатеринбург, место дислокации штаба округа)
- Тюменская область (Тюмень) — включая ХМАО и ЯНАО
- Челябинская область (Челябинск)
Рекомендация: Первичное обращение по вопросам призыва, учета, социальных выплат семейным и пенсионерам адресуйте в Военный комиссариат (Военный комиссариат района/города) по месту жительства; Контакты военкоматов есть на сайтах администраций городов/районов и на «Госуслугах»;
Важные напоминания
Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа — 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Анонимные обращения: Не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail) и контактный телефон.
Документы: Копии документов, подтверждающих вашу правоту, прикладывайте к обращению (оригиналы не отправляйте почтой, предоставляйте при личном приеме или по требованию).
Обжалование: Если ответ не устраивает, его можно обжаловать вышестоящему органу (Министерство обороны РФ, Генеральная прокуратура РФ) или в суд.
Актуальная информация о руководстве (по данным на )
- Командир округа: Генерал-полковник Денис Ламин (назначен указом Президента РФ от ).
- Первый заместитель командира — Начальник штаба: Информация уточняется после официального опубликования указов/приказов (на г. генерал-полковник Александр Колмаков представил новый состав руководства аппарату штаба).
- Заместители командира: Курируют направления: боевой подготовки, материально-технического обеспечения, строительства,-cadровой работы, медицинского обеспечения и др.
Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и реквизиты могут изменяться. Перед направлением обращения или визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте structure.mil.ru или портале Госуслуги.