Министерство обороны РФ предоставляет несколько официальных каналов связи для получения информации, подачи жалоб, предложений и других обращений․ Ниже представлена актуальная контактная информация, взятая из открытых источников на дату ․
Основные реквизиты Министерства обороны РФ - Официальный сайт: https://mil․ru
- Электронная почта (общая): info@mil․ru (указывается в разделе «Обратная связь» на сайте)
- Главное здание: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19, индекс 119160
- Общественная приёмная (приёмная министра): г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14, 1‑й этаж, вход со стороны Колымажного переулка (ближайшая станция метро – «Арбатская»)
- Почтовый адрес для письменных обращений: 123001, г․ Москва, Звездный бульвар, д․ 36
- Альтернативный адрес приёмной (Фрунзенская набережная): г․ Москва, Фрунзенская набережная, д․ 22, стр․ 3, индекс 119021
Телефонные номера - Горячая линия Минобороны России: 8‑800‑100‑18‑86 (бесплатный звонок по РФ)
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: г․ Москва, пер․ Земледельческий, д․ 20, стр․ 1
- Справочный телефон приёмной: +7 (495) 696‑7132, +7 (495) 696‑7136
- Телефон для информирования о регистрации обращений: +7 (495) 627‑29‑93
- Общий телефон центрального аппарата: +7 (495) 696‑88‑00, +7 (495) 498‑76‑51
Как подать обращение - Через официальный сайт:
- Перейдите на mil․ru → раздел «Обратная связь» → «Обращения граждан»․
- Заполните электронную форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости приложите файлы)․
- После отправки вы получите номер регистрации и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете․
- Личный приём:
- Запись на приём осуществляется заранее (обычно за 2–4 недели) через электронную форму на сайте mil․ru (раздел «Запись на личный прием»)․
- Приём ведётся в общественной приёмной по адресу Колымажный пер․, д․ 14, а также в приёмной на Фрунзенской набережной, д․ 22, стр․ 3․
- Необходимо иметь при себе паспорт и, если обращение связано с конкретным делом, соответствующие документы․
- Почтовое отправление:
- Отправьте письмо на почтовый адрес: 123001, г․ Москва, Звездный бульвар, д․ 36․
- В письме укажите полные контактные данные, суть обращения и приложите копии документов (при необходимости)․
- Рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения для подтверждения получения․
- Телефон горячей линии:
- Звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑18‑86․
- Оператор примет ваше сообщение, выдаст номер регистрации и объяснит дальнейшие шаги․
Часы работы общественной приёмной
- Горячая линия Минобороны России: 8‑800‑100‑18‑86 (бесплатный звонок по РФ)
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: г․ Москва, пер․ Земледельческий, д․ 20, стр․ 1
- Справочный телефон приёмной: +7 (495) 696‑7132, +7 (495) 696‑7136
- Телефон для информирования о регистрации обращений: +7 (495) 627‑29‑93
- Общий телефон центрального аппарата: +7 (495) 696‑88‑00, +7 (495) 498‑76‑51
Как подать обращение - Через официальный сайт:
- Перейдите на mil․ru → раздел «Обратная связь» → «Обращения граждан»․
- Заполните электронную форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости приложите файлы)․
- После отправки вы получите номер регистрации и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете․
- Личный приём:
- Запись на приём осуществляется заранее (обычно за 2–4 недели) через электронную форму на сайте mil․ru (раздел «Запись на личный прием»)․
- Приём ведётся в общественной приёмной по адресу Колымажный пер․, д․ 14, а также в приёмной на Фрунзенской набережной, д․ 22, стр․ 3․
- Необходимо иметь при себе паспорт и, если обращение связано с конкретным делом, соответствующие документы․
- Почтовое отправление:
- Отправьте письмо на почтовый адрес: 123001, г․ Москва, Звездный бульвар, д․ 36․
- В письме укажите полные контактные данные, суть обращения и приложите копии документов (при необходимости)․
- Рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения для подтверждения получения․
- Телефон горячей линии:
- Звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑18‑86․
- Оператор примет ваше сообщение, выдаст номер регистрации и объяснит дальнейшие шаги․
Часы работы общественной приёмной
- Перейдите на mil․ru → раздел «Обратная связь» → «Обращения граждан»․
- Заполните электронную форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости приложите файлы)․
- После отправки вы получите номер регистрации и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете․
- Запись на приём осуществляется заранее (обычно за 2–4 недели) через электронную форму на сайте mil․ru (раздел «Запись на личный прием»)․
- Приём ведётся в общественной приёмной по адресу Колымажный пер․, д․ 14, а также в приёмной на Фрунзенской набережной, д․ 22, стр․ 3․
- Необходимо иметь при себе паспорт и, если обращение связано с конкретным делом, соответствующие документы․
- Отправьте письмо на почтовый адрес: 123001, г․ Москва, Звездный бульвар, д․ 36․
- В письме укажите полные контактные данные, суть обращения и приложите копии документов (при необходимости)․
- Рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения для подтверждения получения․
- Звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑18‑86․
- Оператор примет ваше сообщение, выдаст номер регистрации и объяснит дальнейшие шаги․
Обычно приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Точное расписание может меняться в связи с праздничными днями или специальными мероприятиями, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону +7 (495) 696‑7132 или на сайте mil․ru․
Полезные ссылки на сайте Минобороны - Контакты и справочная информация
- Порядок приема документов и обращений граждан
- Жилье военнослужащим (специализированный раздел)
- Запись на личный прием
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет гражданам несколько удобных способов связи: официальный сайт с электронной формой обращения, горячая линия, общественная приёмная и почтовая переписка․ Используя представленные выше контакты, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать жалобу или предложение, а также отслеживать статус своего обращения․ Помните, что все официальные каналы работают в рамках законодательства РФ и обеспечивают конфиденциальность предоставленных данных․
Информация актуальна на ․ Перед посещением приёмной или отправкой письма рекомендуется уточнить детали на официальном сайте mil․ru․