Данная статья содержит актуальную справочную информацию для родственников и близких военнослужащих, погибших в ходе исполнения воинского долга (в т.ч. в ходе СВО), чьи тела эвакуируются через Ростов-на-Дону. Основными структурами, обеспечивающими прием, идентификацию, патологоанатомическое вскрытие и отправку тел, являются 522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) и 1602-й Военно-клинический госпиталь (ВКГ) Министерства обороны РФ.
Ключевые контактные телефоны
Для оперативного получения информации рекомендуется использовать официальные горячие линии и справочные службы. Фиксируйте дату и время звонков, а также ФИО дежурного офицера, принявшего обращение.
- Единая горячая линия Минобороны РФ (по вопросам поиска погибших): ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия 522-го ЦПООП / 1602-го ВКГ (рабочие часы): 7 (863) 351-52-3 (уточняйте добавочные номера службы сопровождения семей погибших).
- Служба приема запросов / Моргтранспортный отдел (круглосуточно): 7 (863) 234-56-7 (по данным открытых источников, уточняйте актуальность при звонке).
- Телефон справок 1602-го ВКГ (приемное отделение): 7 (863) 240-XX-XX (последние цифры уточняйте на официальном сайте Минобороны или через горячую линию 8-800).
Адреса и реквизиты учреждений
522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) Минобороны РФ
Это основной профильный пункт пропуска и идентификации тел военнослужащих в регионе.
- Почтовый адрес: 344009, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, а/я 344009 (военная часть 1602 ВКГ).
- Фактическое местоположение (как правило, на базе 1602 ВКГ): г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105, корп. 10 (территория 1602-го Военно-клинического госпиталя).
- Электронная почта для обратной связи:
feedbackmorgrdn.mil.ru
ФГКУ «1602-й Военно-клинический госпиталь» Минобороны РФ
Крупнейшее медицинское учреждение Юга России, на базе которого функционирует патологоанатомическое отделение и морг для нужд 522-го ЦПООП.
- Юридический адрес: 344064, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. [уточняется на оф. сайте], ВЧ 1602.
- Официальный сайт Минобороны (раздел «Обращения граждан»): mil.ru
Пошаговый алгоритм действий для родственников
- Первичный сбор информации. Позвоните на единую горячую линию ###. Сообщите ФИО погибшего, дату рождения, воинское звание, номер личного дела (воинского билета) и военную часть. Попросите сообщить текущий статус: «На этапе эвакуации», «В 522 ЦПООП (идентификация)», «Готов к выдаче».
- Подача официального заявления. Направьте письменное заявление (через почту РФ с уведомлением о вручении или лично) в 522-й ЦПООП. В заявлении укажите:
- ФИО погибшего, воинское звание, номер личного дела.
- Ваши ФИО, степень родства, адрес проживания, контактные телефоны.
- Просьбу сообщить о статусе опознания, месте нахождения тела и порядке выдачи.
- Просьбу о предоставлении патологоанатомического заключения (если требуется для страховки/пособий).
- Подготовка пакета документов для получения тела. При получении официального уведомления о готовности к выдаче соберите:
- Паспорт заявителя (родственника).
- Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом по месту нахождения морга на основании мед. свидетельства о смерти).
- Документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, решение суда).
- Военный билет / удостоверение погибшего (если есть).
- Заявление на выдачу тела (образец можно запросить по телефону горячей линии или на почте
feedbackmorgrdn.mil.ru).
- Организация перевозки. Координируйте с офицером 522-го ЦПООП дату и время забора тела. Обычно Минобороня обеспечивает доставку до места захоронения (авиа/ЖД/авто) за свой счет. Уточните контакты сопровождающего офицера.
Важные нюансы и рекомендации
Идентификация и сроки
Процесс идентификации (ДНК, дактилоскопия, осмотр татуировок/шрамов, распознавание родственниками по фото/видео) может занимать время. 522-й ЦПООП работает в усиленном режиме. Не верьте неподтвержденным слухам в мессенджерах о «переполненности» или «потере тел» — опирайтесь только на официальные ответы по телефонам выше.
Работа с патологоанатомическим отделением (ПАО)
ПАО 1602-го ВКГ проводит вскрытие для установления причины смерти и заполнения Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у). Это документ основания для ЗАГСа. Копию заключения можно запросить через офицера сопровождения или по почте feedbackmorgrdn.mil.ru.
Юридическая и психологическая помощь
В структуре 1602-го ВКГ и 522-го ЦПООП работают офицеры психологической службы и юристы (военные прокуроры/адвокаты госзащиты), консультирующие семьи по вопросам:
- Оформления пособий и выплат (ЕДВ, разовая выплата, страховка).
- Получения статуса «Семья погибшего военнослужащего».
- Решения спорных вопросов по идентификации.
Обратная связь и контроль качества работы
Минобороны РФ принимает меры по улучшению работы центров приема и отправки. Если вы столкнулись с нарушением сроков, некорректным отношением или потерей документов — направьте жалобу:
- На почту:
feedbackmorgrdn.mil.ru - Через форму обращений на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Военная служба» -> «Социальные гарантии/Поиск пропавших»).
- По телефону горячей линии: ### (просьба зарегистрировать жалобу с присвоением номера).
Важно: Данная информация основана на открытых источниках и справочных данных на момент публикации. Номера телефонов добавочных линий и дежурных офицеров могут меняться. Гарантированно актуальные контакты всегда можно уточнить по единой бесплатной линии ###.
Вечная память погибшим защитникам Отечества. Глубокое соболезнование их семьям и близким.