Ростов-на-Дону является ключевым логистическим и медицинским хабом для обеспечения нужд участников специальной военной операции (СВО) и их семей. В городе функционируют специализированные пункты приема, идентификации и распределения (часто называемые «центрами распределения» или эвакуационными пунктами), а также патологоанатомические бюро и судебно-медицинские морги, работающие с грузами 200 и 300.
Ниже собрана актуальная на 10 декабря 2026 года контактная информация, основанная на данных открытых источников и официальных справочниках. Важно: номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется дублировать обращения через официальные сайты ведомств (Минобороны РФ, Минздравов Ростовской области, Фонд «Защитники Отечества»).
Горячая линия Центрального морга / Центра распределения (СВО)
Согласно информации из открытых источников, для официальных запросов, оформления документов на получение тела погибшего военнослужащего, уточнения статуса идентификации и записи на прием работает круглосуточный номер:
- Телефон горячей линии: 7 (863) 234-56-7 (круглосуточно)
Примечание: Данный номер указан в источниках как контакт «Ростов-на-Дону: Центральный морг СВО» для получения официальной информации.
Единые центры поддержки участников СВО и семей (Фонд «Защитники Отечества» и Администрация)
Это основные точки входа для получения комплексной помощи: оформления удостоверений участника СВО, выплат, льгот, психологической и юридической поддержки, а также координации вопросов поиска пропавших и доставки тел.
Филиал Фонда «Защитники Отечества» по Ростовской области
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161 (Центр поддержки участников СВО, ветеранов и их семей).
- Телефон для справок: ###.
- Режим работы: уточняйте по телефону или на официальном сайте фонда
zashchitniki-otechestva.ru.
Центр поддержки при Администрации г. Ростова-на-Дону
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161 (часто совмещен с площадкой Фонда).
- Телефон: ###.
- Здесь помогают с вопросами социальных выплат, жилья, обучения и трудоустройства для ветеранов и членов их семей.
Поиск раненых, пропавших и идентификация (Военные контакты)
Если вы ищете информацию о бойце (ранен, пропав без вести, погиб), необходимо обращаться в военные части, госпитали или по единым референтурам.
- Референтура г. Ростова-на-Дону (поиск раненых/госпитализированных):
- ###
- ###
- ###
- ###
- Единая референтура Минобороны РФ (фederal level): 117 (с мобильного) или ### (бесплатно по РФ).
- Навигатор помощи «Государственные услуги» (раздел «Поддержка участников СВО»): gosuslugi.ru — для подачи электронных заявлений на выплаты и получение справок.
Городские и областные телефоны доверия (Горячие линии)
Для психологической поддержки, сообщений о нарушениях прав, консультаций по вопросам МВД и МЧС:
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону | ### | Круглосуточно |
| Дежурная часть / Телефон доверия ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС (областной уровень) | ### | Круглосуточно |
| Дежурная часть МЧС / ГУ МЧС по Ростовской области | ###, ### | Круглосуточно |
| Единый номер МФЦ Ростовской области (консультации по госуслугам) | ### | Рабочие дни |
Патологоанатомические бюро и судебно-медицинские морги Ростова-на-Дону
Помимо специализированного «Центра распределения СВО», в городе функционируют стационарные морги, которые могут принимать тела для судебно-медицинской экспертизы или патологоанатомического вскрытия (в т.ч. гражданских лиц, погибших в зоне СВО при эвакуации).
Крупнейшие объекты (по данным 2ГИС и справочников):
- 522-й ЦПООП (Центральный пункт оформления и опознания) / Морг на Дачной улице:
- Адрес: Дачная улица, 10, Ростов-на-Дону.
- Телефоны: ###, ###, ###.
- Мобильный (опознавательный центр): ###.
- Это один из основных объектов патологоанатомической службы города.
- Морг г. Азова (филиал/отделение): Социалистический переулок, 62, Азов, Ростовская область.
- Другие морги города: Полный список с адресами на карте, отзывами и проездом доступен в сервисе 2ГИС по запросу «Морги в Ростове-на-Дону».
Пособие на погребение (2025–2026 гг.)
Семьи погибших военнослужащих (участников СВО) имеют право на федеральное пособие на погребение.
- Размер пособия (на 2025 год): 9 165,37 руб. (индексируется ежегодно).
- Оформляется через МФЦ, Фонд «Защитники Отечества» или непосредственно в военной части/военкомате по месту призыва/договора.
Алгоритм действий для родственников (Краткая инструкция)
- Получение извещения: Официальное извещение о гибели вручается уполномоченным лицом военной части или военкомата лично под роспись.
- Обращение в Центр поддержки (ул. Лермонтовская, 161): Для назначения куратора, оформления документов на доставку тела (груз 200) и выплату пособий. Тел.: ###.
- Координация с моргом/Центром распределения: Уточнение места нахождения тела и сроков доставки по телефону горячей линии: 7 (863) 234-56-7.
- Судебно-медицинская экспертиза: Обязательна для всех погибших в зоне СВО. Проводится в специализированных бюро (например, 522 ЦПООП или профильных военных моргах).
- Доставка и погребение: Организуется за счет государства (Доставка груза 200 + пособие на погребение). Ритуальные услуги оформляются через аккредитованные агентства.
Важные предупреждения
- Остерегайтесь мошенников: Никакие «поисковые группы», «волонтеры» или «адвокаты» не имеют доступа к закрытым базам данных Минобороны. Не переводите деньги за «поиск», «ускоренную доставку» или «отмену экспертизы».
- Официальные источники: Используйте только сайты mil.ru, function.mil.ru, zashchitniki-otechestva;ru, gosuslugi.ru и официальные группы в «ВКонтакте» ведомств.
- VPN и доступ: Некоторые официальные ресурсы могут быть недоступны при включенном VPN (как указано в технических уведомлениях провайдеров). Отключите VPN для доступа к госсайтам.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Кomsomolskaya Pravda, официальные сайты Фонда «Защитники Отечества», МФЦ, УМВД) актуальных на . Данные носят справочный характер. Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальность контактов на официальных порталах.