Военный госпиталь №413 расположен в городе Знаменск Астраханской области. Это многопрофильное медицинское учреждение Министерства обороны Российской Федерации‚ оказывающее медицинскую помощь военнослужащим‚ членам их семей‚ ветеранам и иным категориям граждан‚ имеющим право на лечение в медицинских организациях Минобороны РФ.

Если ваш близкий человек находится на лечении в данном госпитале‚ ниже приведена актуальная контактная информация и рекомендации по взаимодействию с медицинской организацией.

Основные контактные данные и адрес

Согласно открытым источникам (Яндекс.Карты‚ сервис «НаПоправку»‚ реестр лицензий Росздравнадзора)‚ официальные реквизиты учреждения следующие:

• Полное название: Военный госпиталь №413 (в составе поликлиники/госпиталя).
• Адрес: Астраханская область‚ г. Знаменск‚ ул. Ленина‚ д. 31А (также указывается локация: Комсомольская улица / Пятачок).
• Тип учреждения: Государственное многопрофильное медицинское учреждение Минобороны РФ.
• Лицензия: № Л041-00110-30/00553285 (действующая‚ проверена в реестре Росздравнадзора).
• ОМС: Прием застрахованных по полису ОМС осуществляется (для лиц‚ имеющих право на обслуживание в ВС РФ).

Телефоны для справок и связи

Важно: Прямые телефонные номера отделений (палат‚ процедурных кабинетов) воинских частей и госпиталей Минобороны РФ‚ как правило‚ не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и режима объекта. Основной способ связи — через единый справочный телефон или командную цепочку.

1. Справочная bureau госпиталя / Приемное отделение: Телефон обычно можно уточнить на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Структура» -> «Медицинские организации» или через справочную службы г. Знаменск.
2. Единый справочный телефон Минобороны РФ: ### (бесплатно по России‚ работает круглосуточно). Операторы могут помочь соединить с нужным структурным подразделением или проконсультировать по порядку обращения.
3. Через воинскую часть пациента: Надежнейший способ, связаться с командиром роты/батальона или старшиной части‚ где состоит военнослужащий. Командиры имеют прямые каналы связи с госпиталем и кураторами лечения.

Режим работы и посещения

Режим посещения палат и приема посетителей в военном госпитале устанавливается приказом начальника госпиталя и может отличаться от гражданских больниц. Он строго регламентирован уставом и санитарно-эпидемиологическими нормами.

• Часы приема посетителей: Обычно устанавливаются определенные часы в будни и выходные (например‚ 14:00–16:00 или 16:00–18:00)‚ но обязательно уточняйте актуальный график по телефону справочной или у лечащего врача в день визита.
• Документы для входа: Паспорт гражданина РФ. На территории военной части/объекта может действовать режим доступа‚ требующий предварительного оформления пропуска или включения в список посетителей лечащим врачом.
• Связь с пациентом: Большинство современных госпиталей имеют Wi-Fi (хотя в отзывах упоминаются проблемы с интернетом внутри здания)‚ пациенты могут пользоваться личными мобильными телефонами в свободное от лечения время.

Порядок обращений и получения информации о состоянии здоровья

Согласно законодательству РФ (ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан») и внутренним документам Минобороны‚ информация о состоянии здоровья пациента является врачебной тайной.

Кто имеет право на информацию:

• Сам пациент (если он дееспособен).
• Законные представители (родители несовершеннолетних‚ опекуны).
• Лица‚ уполномоченные пациентом письменно (заявление с указанием ФИО доверенного лица и паспортных данных).

Как получить справку о состоянии здоровья:

1. Личный визит: Прийти в приемное отделение или к заведующему отделением в часы приема граждан (обычно в первой половине дня в будни). Необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ нотариальную доверенность или заявление от пациента.
2. Через командира части: Для военнослужащих это основной официальный канал. Командир запрашивает справку у куратора госпиталя или напрямую у врача.
3. Письменное обращение: Направить официальное письмо (заявление) باسم начальника госпиталя №413 с просьбой предоставить информацию. Ответ направляется в установленном законом сроке (обычно до 30 дней‚ по медицинским показателям — быстрее).

Отзывы и особенности пребывания (по открытым источникам)

Анализ отзывов на картах и агрегаторах (Яндекс.Карты‚ НаПоправку) позволяет выделить ключевые моменты‚ о которых стоит знать родственникам:

• Квалификация персонала: Во многих отзывах отмечается высокая компетентность врачей и медсестер‚ спасающих жизни при острых состояниях (приступы‚ травмы). Выражается благодарность конкретным специалистам (хирурги‚ стоматологи‚ врачи функциональной диагностики).
• Материально-техническая база: Указывается на износ здания («здание убитое»)‚ старое оборудование и дефицит лекарственных средств по сравнению с положенными нормами. Врачи часто работают в сложных условиях.
• Организация процесса: Жалобы на долгие очереди к отдельным специалистам (офтальмолог — «1 чел в час»)‚ недостаток скамеек у кабинетов‚ проблемы с мобильной связью/интернетом внутри корпуса.
• Питание и быт: Стандартное госпитальное питание. Рекомендуется уточнять у палаточной медсестры возможность передачи продуктов (обычно разрешены заводские консервы‚ фрукты‚ вода‚ соки в тетрапаках; запрещены колбасы‚ салаты‚ выпечка с кремами).

Что делать‚ если возникли проблемы или претензии

Если вы считаете‚ что медицинская помощь оказана ненадлежаще или нарушены права пациента:

1. Устная/письменная претензия заведующему отделением / Начальнику госпиталя. Обязательно требуйте регистрацию входящего номера на вашей копии заявления.
2. Обращение в Управление медицинского обеспечения (УМО) соответствующего округа/объединения. Адрес и телефон УМО можно уточнить через справочную Минобороны (###) или у командира части.
3. Горячая линия Минобороны РФ: ### (для сообщений о нарушениях в сфере медицинского обеспечения).
4. Прокуратура garnison/области: Заявление о нарушении законодательства об охране здоровья граждан.
5. Росздравнадзор: Жалоба на качество/доступность медицинской помощи (через сайт ведомства или Госуслуги)‚ хотя надзор за военными госпиталями имеет специфику.

Рекомендации родственникам

1. Свяжитесь с командиром части вашего мужа/родственника. Это самый быстрый способ узнать точный диагноз‚ план лечения и режим посещения именно для данного отделения.
2. Попросите пациента написать заявление на имя врача/начальника отделения с разрешением выдавать вам информацию и впускать к нему. Без этого врачи юридически не имеют права разглашать диагноз.
3. Подготовьтесь к режиму объекта. Город Знаменск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО). Для въезда в город и на территорию госпиталя посторонним гражданам (не прописавшимся в ЗАТО) обязательно нужен пропуск. Оформите его заранее через командира части или по приглашению от госпиталя.
4. Берите с собой паспорт и документы‚ подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке‚ рождение детей)‚ если планируете оформлять документы от имени пациента.

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (Яндекс.Карты‚ НаПоправку) на 2026 год. Контакты‚ режим работы и правила посещения могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам справочных служб или через командование воинской части перед поездкой.